第二天,许多报馆杂志社都收到消费者的投诉,竟在同一报导了唯安的新产品出现问题,甚至语言之中有透露出是伪劣产品的迹象。
其中言语最犀利的是城市信报,执笔的是那个朱书坤。
看到朱书坤这带有毁谤色彩的报导,平安只觉得新仇旧恨一下子涌了上来,恨不得将这个男人挫骨扬灰,碎尸万段
平安中午抽出到唯安去跟程韵吃饭,顺便了解一下最新情况,不公司是不是想出应对措施了。
“现在最要紧的是找出这些用了精华液之后出现问题的消费者,这些人肯定是被收买了。”程韵对平安说。
“我们都是他们是被收买了,可是别人不,国家监督局也要插手检验产品了,这对公司的名声很不好,说不定还会影响我们跟其他品牌公司的合作。”平安皱眉说。
程韵沉重地点头,“这也是我最担心的。”
自唯安创办至今,还没遇到过这么棘手的问题,而且这次如果解决不好,对唯安来说是重创
平安心里很焦急,脸上却还很平静,“我再想想该办。”
程韵的在这时候响了起来,一看是纪醉意打来的,她心知恐怕又出事了。
接完之后,程韵神情凝重地对平安说,“有消费者在中华广场那边闹事,我们看看。”
“好”平安神情一正,立刻就点头了。
她们匆匆赶到中华广场,还没走到唯安的专卖店,就已经听到吵闹的声音。
“唯安公司必须给我们一个说法,我们用了你们公司的产品,皮肤不但没变好,反而毁容了这让我们以后见人,你们公司必须给我们赔偿”
“对,叫你们经理出来,你们卖的到底是破产品”
“上次不是说跟廉价面膜同个厂商吗?说不定你们的精华液也是廉价品充当上等货。”
“这根本是欺骗消费者”
“我们要讨回个公道……”
周围围观的人很多,这个时候又是人流量的高峰时段,许多人对着唯安的专卖店指指点点。
平安和程韵心里都暗叫一声遭了
“这些消费者肯定都收了钱,韵姐,你带保安先去把那些人稳住,我去打个……”平安突然想到一个办法,在程韵耳边低声说着。
程韵嘴角扬了起来,“就这样办”
说完,她去找了商场的保安,几个人一起走向商场的专卖店。
纪醉意眼尖见到程韵来了,立刻说,“我们总经理来了,大家有问题慢慢地说。”
程韵笑着走到店里面,对着那些愤怒的消费者说,“各位顾客,我们唯安绝对是一家负责任的公司,因为今次的产品涉嫌到令消费者有损失,我们一定会彻查到底,不管是制造过程出现问题,还是质量问题,我们一定会给大家一个详尽的报告,对于各位使用唯安的精华液出现各种问题我们也非常重视,不如请大家先到店里休息,我们来详细地谈谈,好吗?各位记者也欢迎进来休息。”
“废话少说,我们现在成了这个样子,你们公司要给说法?”站在前面的一个消费者大声问道。
“这位,对于我们公司的产品,我们是非常有信心的,不如您说一下,您是使用我们公司的产品呢?”程韵笑眯眯地问道。
“用,当然是擦到脸上。”那消费者横着脖子叫道。
“那请问各位是否有按照说明书使用呢?大家不脸上的问题是出现没关系,是不是因为产品才有红点瘙痒的,我们一会儿就了。”程韵笑着说。
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