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那文员一看,不是自己能打发的了,于是不得不,真的拿起了桌上的电话:“喂,徐经理,这楼下有位小姐要找你。”
“小姐?什么小姐?”
“我们以前也没见过,说是找你有事,要不然,你下来一趟吧。”
在酒店,其实有酒店的规矩,如果员工不能处理好手头上的工作,然后要找经理的话,那一般情况下,这位员工是要被罚钱,或者开除的。
所以,这个文员在电话里找经理的时候,特意说了一句,这为年轻小姐是找你有事的。
闻言,电话里的人停了那么一下,片刻,回了一句“我知道了,马上下来。”然后他就挂掉了。
顾客第一,这永远都是一家五星级酒店的最高原则。
于是叶凝在大堂里,也就是等了几分钟,她就看到了一个西装革履的中年男人从电梯里出来了。
“徐经理……”
“你好,徐经理,我叫安宁,是欧氏集团的总裁特助,今天来找你,是想请你帮我一个忙。”
欧氏集团的总裁特助?
这几个字一丢出来,刚刚还带着有那么一点敷衍和不耐的中年男人,马上态度变得十分的恭敬起来:“你好你好,不好意思,这些人都是刚进酒店没多久的,刚才言语上有怠慢,还请见谅。”
几秒钟的时间,这位酒店经理态度大变。
叶凝很满意,于是跟着他一起去了这酒店大堂旁边的会客室后,她也就不兜圈子了,直接了当开了口:“是这样的,我这次过来呢,是我们总裁想让我查一下五年前六月十三号那天,你们九楼那个999房间的入住记录,可以给我看看吗?”
五年前?999?
经理被这个要求给弄的有些皱眉:“那我的去找找,这五年前的事,已经很久了,我的去把资料调出来。”
叶凝一听,心底顿时长舒了一口气:“没关系,我在这里等你。”
“好,那你稍等!”
经理答应一声,马上就调资料去了。
五年前,科技还没有现在这么先进的,很多酒店是有了系统,可真正存档的,还是会以打印出来的纸质为准的,这样的话,就不会占用这么大的库存。
于是叶凝坐在了那个会客室里,开始一边喝着手里的咖啡,一边望着外面的雨夜发呆。
这是一家不是在市区繁华地断的酒店,四周没什么建筑,前面马路上来来回回的车辆也不多,但是从这大门外停着的那些豪车来看,这酒店,做的应该都是熟客的生意。
等了大概有十来分钟,总算,这会客室的外面有脚步声过来了,于是她忙抬头望了过去,却看到,刚刚离开的那个经理,居然拿了一个笔记本进来。
“安小姐,要不还是你自己找吧,这资料实在是太多了,之前从系统里复制过来的,有点乱。”
叶凝一见,忙起身,将他的笔记本拿了过来:“好的好的,那真是麻烦你了,你放心,我就看一眼,不会拍照也不会干什么的。”
经理笑笑:“你是欧氏集团的人,我还能不放心吗?”
然后,他就离开了!
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