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第350章 服务理念

提拔村干部的事,好让张子剑头疼。按说这个年代讲究经验和掌控能的年代,学历并不是看的很重。看完这些档案,张子剑痛苦的捂着额头,在他心里只能从这群基础干部里矮子里选将军,被逼无奈。

看重三个人,一个是驼梁寨的村委书记孟泉生,选他的原因是部队转业,有很强的奋斗意识,执行命令强,组织性也强。张子剑想让他担任交易市场管委会主任,在一个就是后李村的李志阳书记。为人圆滑,党性暂时不知道,唯一知道的就是这位和刘宝全关系很好,没事两人喝个酒,在处理征地上借用刘宝全的法子,执行的力度很好,还算是个识大体的人,执行力度也行,年纪稍微大点,作为办公室的副主任,也不委屈他。郝家庄的郝仁书记也是当兵退下来的,帮郝美丽家也不少忙,当然那时候是看在张子剑已经把郝美丽弄到上市工作后,才转变的,心眼有了,也能想着钻营,这点上就看出有一定的能力,小开发区的征地上,他出力不少,唯一做事不果断这也是缺点。

卫东镇新区居委会主任,是可以担任的。毕竟五六千户上万的人,结合四五个村庄的人,权利也算大。至于副手,张子剑又把几个村的村干部打乱次序分给三个单位。整理出二十多个人的名单来,至于调动后的干部,让原村的村民再次选举。

弄完这些,张子剑想找个时间和三位主官谈谈话,给他们一个发展的方向,尤其是孟泉生的工作,交易场刚刚起步,谁都没有经验,怎么去管理好,维护好,怎么给各商贩一个好的服务态度,这就借用前世的售后服务了。单独的拿出一个小部门来,处理这些琐事。还要建立一支维修队,门坏了,玻璃坏了,水管漏了等等这些琐事让维修队去干,接到求援电话,上门的维修队要既有素质,不吃那卡,对客户保持微笑更要热情,收费只收取成本费,干活全部都是免费的。

保持这样的服务态度,会让更多的客商留下。但谁来培训这种热情的队伍呢?该给他们建立一种什么样的理念?

想到这里张子剑又想到了企业文化,用企业文化的理念带动交易市场的管理体制。让所有的交易市场的成员意识到客商是上帝的理念而是来求他们办事的就和二大爷一样的表情。奖罚制度要详细的列出来,还要建立投诉部门,凡是被投诉的员工,不管是转正的还是外编的,一律根据奖罚条例处罚,必要时候可以让镇纪委介入。

有镇纪委压着,张子剑感觉那帮人会老实的很多。先给孟泉生电话,让他下午过来一趟。随后拿着列举的干部名单找葛老书记,虽然张子剑比较霸道,但还不是书记,管不着官帽子,他的提议只有葛老书记认可后,才能上报县组织部,经过县组织部人事科批准下文,才能生效。 本章未完,请点击下一页继续阅读! 第1页/共5页

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