吴东咳嗽了一声,道:“我们刚才说了,作为一个好的业务员,第一步要先学会微笑,你的面部表情就像一块广告牌,和客户见面时带着善意的微笑,就可以消除两人之间的陌生感,使双方敞开心扉。。。。。。。大家来练习一下微笑,尽量要自然亲切。”
就在大家开始练习微笑的时候,李京忽然插口道:“停一下。你过来。”李京指了指李欢。
李欢若无其事的走了过来,李京冷冷的望着李欢道:“你做一下微笑的表情。”
众目睽睽之下平白无故的想笑出来难度不小,不过李欢竟然对着李京笑了,而且笑的很自然,不过李欢的笑容里更多的带着戏谑的成分,就像看着一个和父母执气的小女孩。
李京更加的恼火,冷笑道:“李欢,收起你玩世不恭的笑容,这样的笑容不会让客户对你有好印象的,你要想成为一个好的业务员就要学会真诚的微笑。因为客户就是你的上帝。现在,你对着大家微笑,直到我和大家满意为止。”
让大家满意容易,让一心想挑刺的李京满意怎么可能,李欢连续做了十几个微笑,做的面部肌肉都有些酸了,李京仍然冷冷的摇头让李欢重做。
李欢终于忍耐不住了,冷冷的看着李京,“经理大人,耍弄别人很有意思吗?”
李京不为所动,冷冷的道:“业务员首先要对公司有着坚定的信心,其次要有承受挫折的耐心,你不能忍受挫折就不能成为合格的业务员,当然,如果不想辞职的话,今天的培训你完全可以不做。”
“用冠冕堂皇的借口来发泄自己的私怨,这一套我见的多了。李经理,你不要做的太过分了,这份工作还没有好到让我用尊严去换取。”李欢直视着李京的眼睛,毫不退缩的道。
众人被李欢的大胆惊呆了,都惴惴不安的观望着事态的发展,唯恐战火烧到自己身上。
“李欢,你是什么意思?你这是在顶撞上司。我要扣你的工资。”李京有些色厉内荏的道。
“唔,如果你这么认为,那就算是吧,想扣工资还是想辞退随便你。”李欢索性坐到一旁的沙发上休息去了。
李京虽然有点傲气但是并不傻,她知道李欢是自己叔叔安排进来的,虽然还不知道凭着什么关系进来的,但肯定不是她想开除就能开除的,万一华勇不同意,她可就威信扫地了,只要这个可恶的无赖还在公司里,想收拾他还不有的是机会。想到这里,李京眼珠一转,道:“李欢,万方公司的业务员不问学历只问能力,多劳多得,所以能够留在这里的也都是精英中的精英。你不要以为我是针对你,这里的所有人都要经历这一关,不信你问他们,其实我是觉得你很有潜力。”
李欢当然不会问,知道问了也是白搭,既然李京软了下来,他也顺坡下驴,道:“李经理,谢谢你对我的青眼有加,不过我更希望你能够把我这些同事一视同仁。”
“我会把你一视同人的。“李京假笑道,不过在心里她补了一句,‘虽然你是头野兽。”
接下来的培训李京没有再刻意的刁难李欢,只是在训练结束的时候发给李欢一个培训手册让李欢三天之内背诵熟练。这个培训手册足足有十几页,三天之内背下来难度很大,但是李欢没有争辩,说了也没有用,李京今天就是为了刁难他才来的,能争取到现在的结果已经让李欢很满意了。