没错,实际上中国和美国的老百姓习惯,甚至文化之间都有一些差别。!在这么一种差别之下,有时候做中国人觉得正确的事儿,在美国就不是那么正确了。比如说一个真人秀节目,到了大家按照当天表现来投票让谁滚蛋的环节。在这么一个时候如果都是中国人的团队,那么一个表现差的人站出来承认自己表现很差,而另外一个表现也同样差的人却各种推卸责任各种说是别人的错,那任何中国人都更倾向于把后面推卸责任的这么一个人给踢走!至少中国人想的是团队里面哪怕要容纳一个差的,只要也不要一个会引起撕逼的差的!不要弄的团队里很不和谐!
但是在美国这边就不一样了,当一个人差的时候先主动的承认自己差了,那在别的美国人看来这人就是没有斗志了,就是想走人了!否则不想走人的话为什么不千方百计的找理由让自己留下来?这种弱者他们不需要,所以他们可能更加倾向于赶走这种“弱者”!这就是中国人和美国人之间的一个差异!一些学者经过统计学样本分析认为,美国文化背景决定了美国人在致歉时常辩解自己应负的部分责任,较少采用直接道歉的方式,而多采用轻化或最小化自己责任的道歉方式。在一种个人主义的富有冲突性的社会交际模式中,一旦冲突生,美国人多采用减弱事件的严重程度或责备他人也有责任,或质问责任的前提以质疑责任的存在等方式来减轻自己应负的责任。
从某种角度来说。这其实就是中国人或者说东亚人的一种集体主义和西方个人主义之间的一个差异。中国人是集体主义,在以前中国是农业文明,农业文明做水利等等东西,那必须是集体主义的,否则就弄不出来。而且中国历史上皇帝还比较好大喜功,弄各种庞大的水利工程或者是建筑工程,那必须集体主义,必须大量的人合作,这种事儿在其他国家很少见。所以中国人的道德观呢,主要是一种根植于集体主义下面的道德观。说白了。就是看别人怎么看自己!所以中国人烦那种明明做错了事儿了以后,还各种狡辩和推卸责任的人,因为这种人是害群之马,是会让整个集体撕逼的!出于集体主义考虑。这种人肯定要被批判啊!当然了。中国人还是有很多是明明错了但是还满地打滚的人。而这种人其实是让中国人觉得很烦的。并不是说中国人百分百都是有错就承认的,但是大家潜在意识里面,都觉得有错就要认。这才是有担当的!
但是在美国那边就不同了,他们的人民不说早年是欧洲那边的各种渔民和商人了,就算是到了美国之后,大部分人那也是当奴隶主当农场主当牛仔什么的,在还有奴隶在的情况下,他们需要多么集体主义么?真心不用。所以这么一个结果之下,就导致美国人其实不在乎别人怎么看他们,他们重要的是自己怎么看自己,而中国人在意的是别人怎么看自己!特别是老一辈的人,那被别人指指点点的时候简直有想死的感觉啊,而年轻人相对来说被美国文化影响了一些,就没有那么容易被周围的人影响了。在这么一个情况下,这中国人和美国人的责任观当然是不一样的了。单纯的按照中国这边的方式来进行危机公关的话,当然是不行的,当然是要按照美国这边的方式来弄了,毕竟咱这么一个危机公关,那就是针对美国人进行的危机公关。
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