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第五四七章 颠覆百货业

经过了198天,也就是半年多一点点,到了8-9年的时候,这个位于二七〖广〗场东南侧的“郑洲亚细亚商城”盛大开幕!这198天的筹办记录。可是一直成为了豫南省持续了将近20年的记录!令人更惊讶的是,从第一天开业开始,这亚细亚商城就用一种崭新的不同于通常商城的形象出现在了郑洲老百姓的眼前。

80年代末的〖中〗国零售业。可以说是个完全的卖方市场,说白了就是营业员脸难看,要买东西必须跟伺候大爷大娘一样的小心翼翼的看着营业员的脸色,要是营业员不开心,你还就是买不到东西!甚至还有个让21世纪的人都无法理解的现象——当年几乎所有的商场内部的每个柜台前都贴着很醒目的告示“货物离柜,概不负责”!

这是什么意思?这意思就是如果买个电器,不当场试好的话,那回家才发现是坏的,是完完全全没有任何售后的!想换都-不-可-能!到了93年的时候,市面上最多就是有一些最基本的售后保障——比如说保质期内出问题了。商场内部会帮着拉回去换一件,然后把问题货物退给厂家。但是在这种时候,什么买家电送货上门之类的那都是从来没有的事情,更不用说送货上门之后几天商场或者厂家打电话过来问送货上门的服务质量了!也就是因为这样,所以贾鸿渐原来提议的四家电视厂商展开“星级服务”不但打折还送货上门还各种微笑服务和事后的电话回访。这才让老百姓们激动的来支持他们!

而93年时候商场的基本售后服务是怎么出现的?这就是王遂州带来的!在8-9年开业的第一天,当老百姓们好奇的进入亚细亚的时候,惊讶的发现亚细亚跟这个年代的所有商场都不一样!在这个年代的所有其他商场里面,那都是为了省电费各种昏暗,各种翻着白眼的售货员,以及各种胡乱摆放的货物,让人感觉简直有点像是旧社会那种抽大烟的烟馆一样!

但是这亚细亚里面就完全不同了!这亚细亚里面几乎可以说是灯火通明!到处都是日光灯,到处都是跟电费不要钱一样的亮着,看的那叫人觉得眼huā缭乱的,简直就像是进了国宾馆或者是几星级宾馆似的!一切的惊喜还不仅如此!在各个通道附近还有各种鲜huā绿草的大盆栽,看起来让人的心情都荡漾了起来,所有的营业员都穿着统一明亮的制服,所有的营业员都操着一口纯正的普通话,而且还都带着笑容,态度都非常和蔼,简直就不像是以前的售货员大爷大娘,而像是传说中的空姐!对,她们简直就像是地面空姐! 本章未完,请点击下一页继续阅读! 第2页/共3页

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