“关于周美电器开业至今的情况介绍，你们有没有什么需要补充的？”刘庆锋环视四周，缓缓的问道。

肖飞、宋玉岩是首次参加管理层会议，可能还没有从技术人员的身份里走出来，有点不习惯第一次发言；赵雅鹏因为刚进入这个团队，也不想第一次发言抢风头，尤其大老板还在的情况下。

熊白洲察觉到这种情况，决定自己破题，他用手指敲了敲桌子，“咚咚咚”把所有人注意力吸引过来：“刚才刘总的发言内容，我个人来说是比较满意的，这也体现周美电器上下努力的成果。”

“但是！”熊白洲一个转折，面容也突然严肃起来：“但是我发现一个很严重的问题，我们的利润率还是太高了。”

“啥？”赵夜明以为自己听错了，哪有会嫌弃净利润高的人，忍不住抬起头看了看熊白洲，但熊白洲已经站起身，打算利用身体语言传达此时说话的力度。

“周美电器是粤城，甚至是粤东，乃至华南五省第一家连锁家电直营卖场，在这之前，都是由商场掌握家电的销售渠道，他们有传统的经销体系供货，对家电的定价也非常昂贵，增大了普通老板姓的负担。”

熊白洲讲话很有感染力：“周美电器的出现，就是要解决这种情况的，而不是继续维持这种市场秩序，我们要做传统体制的继叛者，而不能做尾随者，这才是周美电器的出路。”

“我们这几天的销售额，肯定让粤城所有的商场忌恨交加，不过没关系，他们在正当的商业竞争中对我们毫无办法，因为周美电器的经营体制和市场契合度都要超过他们，但我们不能自毁长城，还需要更进一步打破僵化的家电买卖模式，彻底结束这些大型商场在家电行业的垄断地位。”

“所以，我们必须要走两个途径——服务和主动降低利润。”

“主动降低利润”熊白洲咬了重音，在会议室里不断有声音回荡。

“关于服务，刘总身担周美电器副总经理，还专门兼任了销售和服务一体化中心经理，足以见得周美电器对服务的重视程度。开业至今，我们在服务这一项做的很好，这和刘总还有所有员工的奉献是分不开的。”

熊白洲说话忽硬忽软，既有严厉也有鼓励，节奏忽快忽慢，紧紧抓住听者的心。

不过鼓励的话刚说完，又是一个转折：“不过在利润的定量上我们依然做的不到位，超过5%就根本没办法实现周美电器的企业文化，立志服务和责任共当。”

“维持周美电器影响力的是服务，保持周美电器利润是销售总额，而不是单个产品的利润差价，在价格上我建议和企业进行一次商讨，如果他们愿意让步，那就重新拟定合作方案，顺便把这些企业列入周美电器的重点合作对象；不愿意让步的企业，那这部分市场损失由周美电器自己承担······”

会议室里的几个人都认真记录熊白洲的话，在这种重大决定上只有熊白洲可以决策，就连赵夜明都记录了几行字，但非常简单：

一、领导者权威的体现方式；

二、企业行为对市场的影响力；

三、马上建立曙光的顾问委员会，第一个就邀请熊白洲！

第三行字还特意划了波浪线，显现出重要性和迫切性······

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