我向你们说一声抱歉。”

陈晓云轻轻抚着小玉的后背，“振作起来，我们一起解决事情。”

小玉点头。

霍利道：“我看过监控视频，和你发生摩擦的网红是否向你提出过要试戴高定区的珠宝？”

小玉点头：“我按照公司的规定拒绝了她的要求。”

霍利：“在你告知她的时候，有没有用歧视性的言语？”

小玉连连摇头：“没有，霍总，国金中心专柜是上海城市中心店，是昭君珠宝的招牌，我们能在城市中心店上班，心里非常自豪。

很珍惜也很热爱这份工作。

客人提出的任何合理要求，我们都会去迎合。

不合理的要求，我们也会耐心解释。”

霍利点头：“监控里和网上流传的视频没有体现出你的专业性和耐心，所以现在对你非常不利。

我想问问是什么原因让你辱骂顾客，甚至对顾客动手？”

小玉道：“霍总，我没有辱骂她，我承认自己当时失去了理智，情绪有些激动，但是我没有辱骂她。”

陈晓云道：“是她说的话或者某个行为刺激到你了吗？”

小玉点头，“她说我们这些服务员是下等人，是奴隶，一辈子只能给别人打工。

说要投诉我，让我失去工作。

还说……

还说……”

霍利：“还说什么？”

小玉：“说我家教不好，没人教。

霍总，我五岁时爸爸就在工地上……出事了。

后来妈妈也改嫁了，是奶奶把我带大的，所以我当时没有……没有……”

哽咽了几声。

情绪又开始激动了。

霍利抚着她的手臂宽慰道：“如果真是你所讲的那样，我不认为你有多大错。

好好休息，等我们的消息。”

小玉哭着点了点头。

陈晓云哄好她之后，跟着霍利出来，“霍总，我觉得小玉说的话不像是假话。

国金中心店连续几年评为先进，出现这种事情，我也很诧异。”

霍利道：“空口无凭，我很同情她，但今天她讲的这些不能成为有力证据。

不但无法平息舆论，还会引起更大的质疑。

不要小看那些网红的战斗粉。”

说是战斗粉已经很客气了，直白一点讲，就是“脑残粉”。

把喜欢的网红当自己爹妈一样孝敬。

这群人带节奏搞事情最厉害。

发展到现在这种场面，这群人“功不可没”。

“你说的对。”，陈晓云道，“监控里面收纳的声音不清楚，不然也没有这么麻烦。”

霍利道：“调一下门店外的监控吧，说不定当时看热闹的人或者路过的人拍下了当时的场景。”

“我马上找人去办。”，陈晓云应声去了。

霍利回到住处。

整件事的发展形势有点不受控制，甚至影响到了刘亦菲、杨幂这两位昭君珠宝大中华区的代言人。

不少脑残粉去她们的个人账号下面骂。

从个人上升到品牌方，接着蔓延到了代言人身上。

“什么钱都赚，有没有一点良心？”

“昭君珠宝打着国货品牌，歧视国人，恶心至极。”

“资本家终于露出真面目了。”

“什么玩意儿，马上解约，不然我明天还来骂你们。”

“……”

两位代言人的粉丝也加入了战斗。

双方要是撕下去，更不好控制了。

霍利摇摇头。

这才离开短视频多久，就是这幅破败不堪的模样了？

还是说以前那些被霍哥封杀、打脸的网红看到报复的机会，买水军带节奏？

或者说又是境外某些势力在作祟了？

这些人，还真是打不死，消灭不完啊。

霍利给刘亦菲和杨幂去了一个电话，两人表示没有受到影响，已经让工作室去处理了，该屏蔽屏蔽，该发声明发声明。

反倒是关心霍利不要被这种事情影响了心情。

“霍总，那个叫一贞的网红，身份已经查明了。”，余欢拿着材料过来，交给霍利。

霍利看完露出了笑容，还真不是公会包装出来的，勉强也算得上是一个富家千金。

如果小玉讲的话真实，就只能说明这位千金小姐嚣张跋扈，骄横惯了。